Términos y condiciones

1. Identidad del vendedor

Este sitio es operado por HEIGOAL Moto Parts, una tienda independiente en línea. Para dudas sobre compras, pagos, envíos, compatibilidad o devoluciones, escríbenos a support@heigoal.com.

2. Productos y compatibilidad

Las fichas describen refacciones y accesorios compatibles para motocicleta. Las marcas y modelos se mencionan únicamente para ayudar a identificar la aplicación; salvo indicación expresa, no son piezas originales ni autorizadas por los fabricantes.

Antes de pagar, revisa modelo, año, conectores, medidas, cantidad de cables y demás datos técnicos. En piezas eléctricas, de freno, suspensión o motor se recomienda instalación por un técnico calificado.

3. Pedidos y pago

Los precios se muestran en pesos mexicanos. El pedido se procesa cuando PayPal autoriza la transacción y recibimos la información necesaria para preparar el envío. El sitio no almacena datos completos de tarjetas.

4. Envíos

Enviamos dentro de México. El costo y el tiempo estimado se calculan por estado en el carrito y checkout. El cliente debe proporcionar una dirección completa y correcta. Consulta los detalles enEnvíos.

5. Devoluciones y defectos

Las solicitudes se revisan conforme al proceso deDevoluciones. Conserva el empaque y no instales una pieza mientras se revisa un posible defecto o error de surtido.

6. Privacidad

Usamos tus datos para procesar pedidos, pagos, envíos y atención al cliente. Consulta el Aviso de privacidad.

7. Responsabilidad

El cliente es responsable de confirmar la compatibilidad y de proporcionar datos de entrega correctos. La instalación incorrecta, modificaciones o uso fuera de especificación pueden afectar una solicitud de devolución.

8. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente será la publicada en esta página al momento de la compra.